Eu tinha medo de ser insistente. E isso quase quebrou o Lira Edu.

Eu já tenho uma boa experiência com empreendedorismo, já tive 3 startups e uma chegou a levantar quase 1 milhão de reais de investimento quando eu estava a frente como CTO. Mas sempre fui muito técnico.

Em 2019 eu vi uma oportunidade de criar um Duolingo corporativo quando uma empresa me procurou porque não estava conseguindo engajar os funcionários nos treinamentos. Depois de analisar muito os desafios com o cliente, ele topou pagar pelo desenvolvimento do protótipo do Lira Edu, que foi validado com esse cliente.

Meu problema é que eu não sei vender. Eu tenho medo de vender. E isso me trava muito porque eu não tenho sócios. Não adianta ter uma startup e ter só um cliente. O negócio precisa tracionar, por isso eu comecei a estudar sobre vendas SaaS B2B, a entender, e mesmo assim o medo continuava. Eu sabia fazer prospecção. Eu melhorei muito meu discurso, minha apresentação. O problema é que depois da apresentação, o cliente me ignorava e eu ficava com medo de correr atrás.

Não respondeu minhas mensagens no WhatsApp? Ah não vou ligar, ele não quer.

Não respondeu o e-mail? Ah, não adianta mandar outro. Eu vou incomodar.

Então eu descobri que 90% das vezes os caras estão é muito ocupados e que se você insistir da maneira certa, você consegue andar. É óbvio que falar é fácil. Eu mesmo ainda tô perdendo esse medo. Comecei a usar o Hubspot como CRM para fazer o controle e quando posso eu ligo. Quando não atende eu mando mensagem no WhatsApp. Quando não responde eu mando e-mail. E ás vezes, em último caso eu até sou meio chato. E funciona. Os caras respondem. Não todos, é claro, mas uma parcela considerável.

Enfim, se você também é um tech founder que está no mercado B2B, não achou o cara certo pra tocar vendas e precisa aprender, alguns conselhos:

1. Aprenda o que é prospecção. É muito diferente você aprender a achar as pessoas que podem ter interesse na sua solução e apresentar a sua solução de maneira convincente e fazer o fechamento. Eu achava que vendas era uma etapa só. Na verdade são várias. E começa na PROSPECÇÃO

2. Aprenda sobre as ferramentas. CRMs, Apps de achar email de pessoas no LinkedIn, etc. Não dá pra fazer isso na unha, só usando o LinkedIn e E-mail. Tem muita ferramenta que te ajuda e você não vai sair muito do lugar sem elas.

3. Todo mundo tem que vender algo em algum momento. Pode ser o trabalho, pode ser uma idéia. Quanto mais cedo você aceitar isso, melhor pra você.

Bem, espero ter ajudado e se você também é um indiehacker brasileiro penando no mercado SaaS B2B e quiser trocar idéia, me chama no Twitter (@saraceni_br).